对于购买任何一款产品，在我们的使用过程当中，它们总不能是好的一种状态，有时它们也会出现一些不好的问题，最近买了一台笔计本电脑，但在日常的使用过程当中，它们有一些问题存在，问题就是笔计本的电源功能完好，但是它们的外接电源插上以后是没有反应的，也就是我们电脑的指示灯是不亮的，而且我们的电池也没有显示是充电的状态，那么这样情况要如何解决呢？

我们的专家建议对于这样的一种问题，外接电源最大的可能性就是我们的电源坏了，我们一般采取的措施就是更换一块新的电源，如果你不相信的话，可以在更换电源之前，自己可以用万用表来测试一下。